條款的核心內容
sizi99 為年滿十八歲的香港用戶提供真人娛樂、老虎機及體育博彩服務。你的帳戶資料必須真實有效，任何虛假或冒用身份的行為會導致帳戶被凍結。我們透過 FPS、PayMe、AlipayHK 及銀行轉帳處理存款，所有交易均受香港本地法律管轄。提款須完成身份驗證，審核時間取決於你選擇的付款方式。服務可用性取決於你所在地區的本地法律許可。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
安全及保障
帳戶、資料及提款保護
我們認真對待你的帳戶安全和資料隱私。所有登入使用一次性驗證碼 (OTP)，存款及提款都在加密連線下進行。你的身份資訊只用於帳戶驗證及提款核實，不會與第三方分享。如果你要查看或改正個人資料、要求刪除帳戶，或對資料使用有疑問，可透過帳戶設定或直接聯絡我們。
帳戶驗證
首次登入及每次提款前需完成 OTP 驗證。這確保只有真正的帳戶持有人才能提取資金。
加密連線
所有付款交易（存款、提款、查餘額）都在 SSL 加密下進行，保護你的銀行及個人資訊。
資料保留
帳戶關閉後，我們按法律要求保留必要的交易紀錄，但不會用於任何行銷或分析用途。
修改個人資料
進入帳戶設定，你可以更新電話號碼、電郵或銀行資訊。重大改動需通過 OTP 確認。
帳戶停用
如要暫時或永久停用帳戶，可在設定中提出申請或聯絡客服。我們會在三個工作天內確認。
隱私查詢
想知道我們保存了哪些你的資料，可透過電郵或應用內客服提出資料查詢請求。
條款及細則的常見疑問
以下是訪客關於帳戶規則、付款安全及提款過程最常提出的問題。若你的疑問不在此列，可透過應用內客服或電郵聯絡我們。
不可以。sizi99 只向年滿十八歲的用戶提供服務。開帳戶時你需要提供身份證明以驗證年齡。如果發現帳戶持有人未足十八歲，帳戶會被凍結，餘額會被沒收。
通常在一分鐘內到達帳戶錢包。如果交易超過五分鐘未出現，請檢查你的銀行或電子錢包是否確認了交易，然後聯絡我們的客服核實。
身份驗證是為了確保帳戶安全，防止冒用或詐欺。第一次提款時需要上傳身份證副本及銀行戶口確認。驗證通常在一個工作天內完成。
可以。但新的銀行帳戶需要再次驗證。進入帳戶設定的「提款方式」，新增銀行帳戶資訊後，系統會要求你上傳銀行戶口存摺首頁影本以完成驗證。
可以。如果你發現存款被誤扣但未到帳、或提款後未收到，請在七日內聯絡客服，附上交易參考編號。我們會向銀行或付款商查詢並在十個工作天內回覆。
帳戶關閉後，我們會按香港法律要求保留交易紀錄七年以便稅務及監管核查。個人資訊（如電話、住址）在帳戶關閉後不再使用，但可能因法律要求短期保留。
是的，條款可能因業務或法規需要而更新。重大改動會在生效前三十日透過電郵或應用內通知通知發送給所有用戶。持續使用帳戶表示接受新條款。