參考

你的資料怎樣在 sizi99 受保護

我們收集的資訊只用於帳戶驗證、存提款處理及客服支援。當你用手機登入、經 FPS 或 PayMe 轉帳時,這些交易紀錄被加密儲存。本頁說明我們如何管理你的私隱、誰可以存取你的帳戶資料,以及你可以如何要求查看或更正個人資訊。

帳戶登入驗證支付紀錄保護Cookie 及追蹤政策資料保留期用戶存取權利
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私隱查詢及資料要求

如你想查看、更正或刪除個人資料,或對私隱政策有疑問,可直接聯絡客服。我們的電郵及線上對話團隊接受私隱相關查詢,並會在工作日內回覆。提款帳戶、交易紀錄及登入記錄的副本可在帳戶設定中下載。

電郵支援 將私隱要求及資料存取申請寄往客服電郵。附上帳戶名稱及登記電郵地址以加快處理。
線上客服 透過網站對話窗口提出私隱及帳戶資料問題。客服可即時核實你的身份及處理簡單查詢。
帳戶設定 進入帳戶選項,下載交易紀錄、登入歷史及驗證文件。個人資料編輯功能在帳戶頁面提供。
資料安全措施

我們如何保護你的帳戶及交易

sizi99 使用業界標準加密及多層驗證保護帳戶登入。每次手機登入都需確認 OTP 碼或生物識別。存提款交易透過 FPS、PayMe 及 AlipayHK 處理時,資金及帳戶號碼被隔離儲存。我們不儲存完整的銀行卡號。登入紀錄、IP 位置及裝置資訊被記錄以防盜用。個人資料一般保留至帳戶關閉後兩年,法律規定者除外。

SSL 加密連接

所有帳戶登入、資料提交及交易確認經過 SSL 256 位加密。你的瀏覽器地址欄顯示鎖形圖標以表示安全連線。

OTP 登入驗證

每次新裝置登入需要一次性密碼或生物識別確認。這防止未授權帳戶存取,即使密碼被盜。

轉數快隔離儲存

FPS 轉帳帳戶號碼與登入帳戶資訊分開儲存。提款要求需二重驗證及帳戶持有人確認。

交易紀錄審查

每筆存提款及投注紀錄被記錄並可在帳戶頁面查看。異常交易被系統自動標記供人工審查。

Cookie 及追蹤政策

我們使用必要 Cookie 記憶登入狀態及保存帳戶偏好。非必要 Cookie 用於改進遊戲介面。你可在瀏覽器設定中停用追蹤 Cookie。

資料保留期限

帳戶活躍期間,登入紀錄保留 12 個月;交易紀錄保留 36 個月以供稽查及爭議解決。帳戶關閉後兩年內刪除。

關於帳戶資料及私隱的常見問題

以下是玩家常問的私隱相關問題。若你的疑問未在下方列出,可聯絡客服查詢。

我們使用帳戶資訊用於登入驗證、存提款處理、防止欺詐及客服支援。不會向第三方出售或分享。法律規定的查詢除外,如稅務或執法機構的要求。

交易紀錄保留 36 個月以供稽查、爭議解決及法規遵從。帳戶關閉後,記錄再保留兩年後刪除。你可隨時在帳戶下載交易記錄副本。

每次新裝置手機登入需確認 OTP 碼。登入成功後,帳戶認可該裝置一段時間。登入 IP 位置及裝置指紋被記錄以偵測異常登入。

可以。聯絡客服提出資料存取、更正或刪除申請。需提供帳戶名稱及身份驗證。我們會在 30 日內回覆。法律要求保留的記錄除外。

必要 Cookie 用於保存登入狀態及帳戶偏好設定。非必要 Cookie 用於改進遊戲載入速度及分析使用者行為。你可在瀏覽器設定或帳戶隱私選項中停用。

立即更改密碼並聯絡客服。檢查帳戶登入記錄及交易。客服會凍結帳戶、稽查交易並協助復原。若有未授權提款,聯繫你的銀行或 PayMe 客服回報欺詐。

我們只與支付處理商(FPS、PayMe、AlipayHK 提供商)分享必要資訊。不向廣告商或市場研究機構分享。法律查詢及執法要求依法履行。